大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于教育艺术培训消费卡纠纷的问题，于是小编就整理了2个相关介绍教育艺术培训消费卡纠纷的解答，让我们一起看看吧。
未成年人大金额充值游戏怎么投诉？
只能说看游戏公司怎么说。他愿意还当然OK，不愿意也理所当然。
这钱是你孩子自愿充的，游戏公司不偷不抢。至于你在其他评论里说的未成年人充值退款的问题，请问你打算如何证明？
只能尽量协商，数额较大应该还是可以商量一下的。顺便要管好自己的银行卡支付宝，密码别设置的太简单，让孩子知道。
发生这种情况应该在第一时间联系平台客服申诉退款，跟游戏平台客服说明情况，一定要注明是在账户本人不知情的情况下进行的充值。同时应该搜集一些证明确实是在监护人不知情的情况下未成年人完成的充值的证明材料。如果平台拒绝退款的话，可以联系消费者协会进行处理，也可以联系媒体平台，毕竟这是大金额充值，报道的话也会有很大的流量，所以媒体也是很愿意进行跟踪报道，这样的话媒体给到游戏运营商的压力自然不小，这样游戏方也是会退款的。
4s店员工与客户发生纠纷，该如何处理？
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作为现场经理或主管，首先对于临时突发状况，处理事件的方法，建议：
1、了解现场情况，针对所发生的事情，在哪个环节里出的问题，暂且在客户面前先赔礼道歉，缓和现场冲突的气氛，分析客户需求和是何事情而起的纠纷；
2、在自已权限范围内给客户答复；超出自已权限范围与客户沟通，争取最快时间给予答复和解决；
3、4S店本身属于服务性质，面向客户，面对面销售和服务，在服务行业，口碑很重要，服务的品质和修车技能技术都要有别其它的修车厂，4S毕竟是全方位对汽车的服务。
4、对于员工，给予心情梳理和指导，并在事后加强培训，特别有针对性现场排解的课题给予指导，如何有效面对和解决各类型现场突发状况的处理。
5、并通过此事件，加强全团队的服务意识和技能方面的培训，可以通过角色扮演、现场模拟等方式。
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首先了解清楚到底为了什么发生纠纷，但是作为员工在工作期间不管遇到什么事，都不能冲动的跟顾客发生冲突，不都说顾客是上帝嘛，如果确实遇到不讲理的顾客，可以跟上级汇报，让上级来处理，如果是员工无理，那么公司就要考虑是不是给予处分和处罚，没有规矩不成方圆。
看这个纠纷是因何而起，是哪边有理。作为4S店，不管客户怎样都应该笑脸相迎，都要有耐心去解释去介绍，从4S店来说，应该先让店员给顾客道歉，假如4S店有理，道完歉后店主再给客户解释清楚，说明事情的对和错。假如4S店没理，更应该给客户道歉，给4S店竖立形象，错了敢于认错，给人的应象会好些，如果还一味的跟客户吵，有损店面形象，容易把生意弄糟，有时更会影响其他顾客，让店里生意越来越差。
纠纷通常是涉及到利益，或者是客户对于店员的销售手法感觉不满，觉得被欺骗了，其次才是态度的问题，以下有几种解决（仅供参考）：
1.如果是客户觉得买贵了，也就涉及到利益的问题，那可以先好好沟通，在客户情绪稳定后，送一份礼包给到客户以作安抚；
2.如果是你自己的销售方法问题，对客户带有欺瞒，这个时候就要为避免事态严重化，尽可能满足客户的一些条件，如果仍然客户不罢休，有必要找到上级领导帮忙出面一起解决，事后再负荆请罪；
3.如果是态度问题引起的纠纷，那你就要道歉态度要诚恳一点，争取获得客户原谅
到此，以上就是小编对于教育艺术培训消费卡纠纷的问题就介绍到这了，希望介绍关于教育艺术培训消费卡纠纷的2点解答对大家有用。