大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于教育培训crm系统的问题，于是小编就整理了4个相关介绍教育培训crm系统的解答，让我们一起看看吧。
教育培训用什么crm软件？
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华为 CRM 解决方案生成 流程？
华为的CRM解决方案生成流程主要包括以下几个步骤：
1. 需求分析：首先需要对企业的需求进行深入分析，了解企业的业务范围、客户群体、销售流程、服务支持等方面的需求。
2. 系统设计：根据需求分析结果，设计CRM系统的主要功能模块，包括客户管理、销售管理、服务支持等。
3. 系统开发：根据系统设计结果，进行CRM系统的开发工作，包括数据库设计、系统架构搭建、界面设计等。
4. 系统测试：在系统开发完成后，进行系统测试，检查系统是否满足设计要求，是否存在漏洞和问题。
5. 上线部署：如果系统测试通过，将CRM系统部署到企业现场，并进行系统初始化工作，包括数据导入、权限设置等。
6. 培训与推广：对企业的员工进行CRM系统的培训和推广，让他们熟悉系统的使用方法和操作流程。
7. 维护与优化：在CRM系统上线后，进行系统的日常维护和优化工作，包括数据备份、系统更新等，确保系统的稳定性和安全性。
以上是华为CRM解决方案生成的大致流程，具体流程可能会根据企业的需求和实际情况进行调整。
为什么会有CRM实施不成功？
一个ERP\CRM不成功有很多原因，最大的原因只有一个就是得不到领导支持。其它的还有培训不到位、产品设计缺陷、上线后缺乏运维等等。但只要领导支持，就有钱、有时间、有推动力，上述的都不是问题。核心的问题就只有一个就是得不到领导支持。
近15年ERP实施、CRM产品经验。参与过的项目、见过的项目、加上有合作的的ERP与CRM的产品，没有上百个也大几十。以圈内人的眼光看成功的不多，因为很多成功上线后，没有得到很好的应用。但从对外的口径来看，却极少有不成功，很简单，作为项目负责人员述职的核心产出，ERP只许成功不允许失败。但也还是有些失败的：
案例一：某上市公司选用了SAP（CRM为其中的核心组件）的产品，也选了国内顶尖的实施软件厂商。而其所属集团公司却打算用国内某软件厂商的产品。这也很好理解，相对集团的全部公司平均水准来说，这家上市公司的实力是最强的，所以想用更好的产品；而集团视角也要照顾家里的老弱病残，花起钱来就没那么大气了，但又想加强集团管控，所以国内软件就变成了集团侧的最优选择。
于是这家上市公司选用的策略是，偷偷的上SAP产品，项目文档中不能出现任何SAP字样，平时行事也要格外低调。结果呢，就是在产品上线前1个月，终于纸没包得住火，集团还是发现了这家上市公司的意图，整个SAP项目被叫停。顾问无限期放假，因为没上线，厂商实施费用中，很大一部分也打了水漂。
项目彻底失败。
案例二：CRM是个强运营的产品，而运营人员往往不太懂产品，但更懂老板（针对某些运营人员来说，工作中遇到的多数运营，还是非常靠谱的）。某互联网商业化部门的CRM一直做的不好，产品人员换了一拨又一拨，后来挖了某巨头几个CRM大拿后，倾全部门之力进行了一次产品的重构。
结果上线时，因为运营部门的工作疏忽出了些乱子，运营负责人转头把事情干干净净的全部推给产品人员，辛苦半年多，上线后连个上线通告也没有，产研一夜间全变成带罪之身，三个月人，主力人员全部离职。所以比上线失败更可怕的是，你做了这个工作，看成果时变得无人提及。
上边这个例子的问题，不在于运营人员如何做，而在于老板的所托非人。
CRM或ERP产品的失败，可能还有很多原因，但每一类都会是局部的失败，而一旦失去了领导的支持，就变成了全部的失败，与各位共勉。
悟空问答上回答的第223个问题，内容有点压抑，需要你的关注与支持。
现阶段企业对CRM系统的热情空前高涨，都想快速建立CRM系统追赶互联网大潮。CRM成功的原因是相似的，失败的原因却错综复杂，从项目实施前的准备工作到项目实施完成的整个过程中，都可能出现导致CRM项目失败的因素，所以每一个CRM实施失败的个案都异常珍贵。
1.数据错误
CRM的关键核心在于数据，包括客户、产品、库存及交易等内容。然而大量的信息却必须配合正确地点、正确格式及正确的时间使用。
建立数据质量策略，将CRM项目的基础时间用于确保数据的正确性上。
2.软件系统商与业务使用者无法合作
CRM是依赖技术的一项业务策略，如软件系统商与业务使用者无法相互支持合作，企业可能仅是徒有无法解决问题的光鲜科技，而大量咨询报告却无法运用。
在过程初期建立跨部门团队，以确保双方在CRM程序所有步骤上均能允诺支持。
3.瑕疵的流程自动化
大多数企业由于未能追赶上客户需求，因而采用有瑕疵的客户导向流程。
利用CRM作为审视现有客户相关流程的跳板，以剔除不必要的部分，并重新设计受新技术影响的流程。
4.忽略培训
再多的经费预算也无法弥补将CRM项目交由技巧不娴熟或训练不足的员工负责所带来的伤害。
针对CRM项目教育员工，提供CRM理念与产品培训，以加强与客户之间的有效沟通。
5.内部因素
1、公司一把手不够重视，没有把上CRM系统当成头等大事来抓;参与度低导致项目牵头人变成部门经理，影响力和权力有限，部门协调不好，给实施造成障碍;
2、上了CRM，客户资源整合，变得透明，个别人的利益受损，会有抵制;
6.外部原因
1、盲目追求品牌和要求好的，选的并不是最适合企业的产品;
2、实施顾问对企业调研不足，直接影响实施成败!
通过对crm实施失败的原因简单解析得知，随着企业组织扁平化转变和客户接触方式的改变，CRM成为联系企业内部运营与外部客户的纽带，CRM建设是企业发展必经之路。希望笔者对导致CRM实施失败原因的揭秘能对企业CRM系统建设有所启示，帮助企业少走弯路。
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这个需要你根据自身实力、运营情况、资金成本、团队规模、所在项目等等，综合方面进行考量，首先合作、加盟的这种方式的优势在于网校系统平台目前主要是通过SaaS系统搭建的，优势在于稳定以及多样化功能实用。
目前据我所知的有大象网盟、云朵课堂、soho、畅想天空、超思维等，国内目前较有实力的平台基本上就这些，当然 费用的话也都不同 还有功能方面会有一些差异化。具体的话 需要你去进行详细对比。
而这些平台大多数都会给你提供相对应的资源，比如课程、运营服务等等。
其次，你可以自行组建团队来做这个事情，比如技术团队、运维团队、设计策划团队、教研团队等。自行开发平台、自行录制课程，但是这样的话，单人员成本 ，根据不同地域的划分情况 成本大概在30-50万之间，同样你需要后期的运营维护、功能升级、课程更新等成本的存在，所以这个是需要你进行统一的提前规划设计好的。
各有利弊，你可以综合的进行考量。
到此，以上就是小编对于教育培训crm系统的问题就介绍到这了，希望介绍关于教育培训crm系统的4点解答对大家有用。